Protection contre le gel

Protégez vos canalisations et votre compteur d'eau contre le gel

L'effet du gel sur vos installations d'eau peut entraîner des désagréments dans votre habitation : coupure d'eau, fuite, voire dégâts matériels.
Pour éviter cela en période de froid, notamment en cas d'absence prolongée, voici quelques précautions à prendre :

  • Votre compteur est situé dans un local non chauffé (cave, garage...) : entourez le compteur d'eau et les parties apparentes de la tuyauterie avec une gaine isolante. Pensez néanmoins à laisser l'accès au compteur pour les relevés !
  • Votre compteur est enterré à l'extérieur : calfeutrez le compteur d'eau et les canalisations exposées avec des plaques en polystyrène extrudé et/ou polyuréthane. N'utilisez jamais de matériaux absorbant l'humidité (paille, textile, papier, laine de verre ou de roche, etc...) car ceux-ci favorisent le gel.

Que faire lorsque vos installations sont gelées ?

Le gel peut se constater par un simple manque d'eau.

  • Coupez l'eau pour éviter toute inondation au moment du dégel.
  • Dégelez votre installation : un sèche-cheveux peut suffire pour dégeler une canalisation bloquée, mais l'exposez jamais à une flamme direct.
  • Vidangez votre installation.

Que faire en cas d'absence prolongée ?

Vidangez votre installation :

  • Fermez le robinet d'arrêt - celui situé entre la rue et le compteur d'eau.
  • Ouvrez simultanément les robinets de vos installations sanitaires afin que l'eau présente dans les canalisations s'écoule.
  • Ouvrez le robinet de purge (s'il existe) - celui situé entre le compteur d'eau et vos robinets intérieurs - jusqu'à ce que l'eau ne coule plus.
  • Refermez le robinet de purge.
  • La vidange est terminée : refermez tous les robinets de vos installations sanitaires.

Le saviez-vous ?

Le compteur qui sert à mesurer votre consommation d'eau est sous votre responsabilité. Vous devez veiller à sa protection car tout remplacement d'un compteur détérioré par le gel sera facturé. Seuls nos techniciens sont habilités à intervenir sur les compteurs.

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Le compteur d’eau (1.31 Mo)